Публичная оферта об оказании агентских услуг

Документ определяет условия оказания платформой агентских услуг ресторанам-партнёрам.

Публичная оферта об оказании агентских услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия Договора об оказании агентских услуг (далее — «Договор»), заключаемого между Агентом и Принципалом.

1.2. Нижеизложенный текст Оферты является официальным публичным предложением Агента, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить Договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.3. Договор считается заключённым и вступает в силу с момента акцепта Оферты Принципалом. Акцептом признаются конклюдентные действия Принципала, перечисленные в разделе 3 настоящей Оферты, означающие безоговорочное и полное принятие всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.

1.4. Совершение Принципалом действий, указанных в пункте 1.3, является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях, в порядке и в объёме, изложенных в настоящей Оферте.

1.5. Условия настоящей Оферты являются обязательными для Принципала с момента её акцепта. Принципал гарантирует, что все условия Договора ему понятны, и принимает их без оговорок и в полном объёме.

2. Термины и определения

Агент

Общество с ограниченной ответственностью «ВИНТРИ», ОГРН 1254200010701, ИНН 4205430989, Кемеровская область — Кузбасс, г. Кемерово, улица Притомская набережная, дом 19, помещение 77.

Принципал — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, являющийся владельцем или представителем места изготовления (выдачи) Товаров, с которым Агент заключает Договор об оказании агентских услуг.

Сайт Агента — сайт Агента в сети «Интернет» по адресу: https://nabbit.ru/

Личный кабинет Принципала — учетная запись Принципала в партнёрской части Сайта Агента, содержащая сведения о Принципале, перечень его Товаров и состояние расчётов по Договору.

Мобильное приложение — мобильное приложение «Наббит», принадлежащее Агенту (вне зависимости от платформы), через которое Принципал размещает Товары и получает Заказы.

Товары — продукция, блюда и напитки Принципала, размещённые в Мобильном приложении.

Заказ — совокупность Товаров, оформленная Клиентом в Мобильном приложении и переданная Агентом Принципалу для изготовления и выдачи.

Услуга — услуга, оказываемая Агентом Принципалу в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — поведение, выражающее согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть Договор, выраженное в полном или частичном выполнении условий, предложенных контрагентом.

Стороны Договора (Стороны)

Агент и Принципал.

3. Акцепт Оферты и заключение Договора

3.1. Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты, который выражается в совершении Принципалом любого из следующих действий:

  • регистрация учетной записи Принципала в партнёрской части Сайта Агента;
  • оформление и направление Принципалом заявки в адрес Агента для оказания Услуг;
  • размещение Товаров Принципала в Мобильном приложении;
  • оплата Услуг Принципалом.

3.2. Перечень действий в пункте 3.1 не является исчерпывающим. Акцептом также признаются иные действия Принципала, которые ясно выражают его намерение принять предложение Агента.

3.3. Одновременно с акцептом настоящей Оферты Принципал принимает условия Пользовательского соглашения, размещённого в партнёрской части Сайта Агента по адресу https://eatit.nabbit.ru/admin/user-agreement.

3.4. С момента акцепта настоящей Оферты Принципал обязуется соблюдать условия Договора, а Агент обязуется оказывать Услуги на условиях настоящей Оферты.

4. Предмет Договора

4.1. Агент обязуется совершать по поручению Принципала юридические и иные действия, указанные в пункте 4.2 настоящей Оферты, от имени и за счёт Принципала, а Принципал обязуется выплатить Агенту вознаграждение за исполнение поручения.

4.2. Агент обязуется по поручению Принципала:

  • осуществлять регистрацию Принципала в партнёрской части Сайта Агента и вести его Личный кабинет Принципала;
  • размещать Товары Принципала в Мобильном приложении и обеспечивать их актуальное отображение;
  • принимать Заказы Клиентов и передавать их Принципалу для изготовления и выдачи;
  • осуществлять расчёты с Клиентами, в том числе принимать оплату Товаров, и перечислять Принципалу причитающуюся часть;
  • информировать Принципала о поступивших Заказах и их статусе.

4.3. По сделке, совершённой Агентом с третьим лицом от имени и за счёт Принципала, права и обязанности приобретает непосредственно Принципал.

4.4. Агент гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями для исполнения поручения по настоящему Договору, и вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, отвечая за их действия по Договору.

4.5. Агент гарантирует отсутствие договорных и иных отношений с лицами, которые могли бы оказать влияние на исполнение настоящего Договора, а также гарантирует свою независимость и объективность при исполнении Договора.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Агент обязан:

  • оказывать Услуги с надлежащим качеством и в сроки, установленные настоящей Офертой;
  • в течение 3 (трёх) календарных дней с момента заключения Договора уведомлять Принципала о заключении договора оказания услуг с Клиентом путём направления копии такого договора по адресу Принципала, указанному в Личном кабинете Принципала;
  • уведомлять Принципала об изменении условий вознаграждения не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до вступления изменений в силу.

5.2. Агент вправе:

  • привлекать к оказанию Услуг третьих лиц;
  • отступить от указаний Принципала, если это необходимо в интересах Принципала и Агент не смог предварительно запросить Принципала либо не получил ответа на свой запрос в течение 3 (трёх) календарных дней после его отправки.

5.3. Принципал обязан:

  • выплатить Агенту вознаграждение за исполнение поручения в размере и порядке, установленных разделом 6 настоящей Оферты;
  • возмещать Агенту суммы, израсходованные им на исполнение настоящего Договора сверх переданных средств;
  • возмещать расходы по выполнению настоящего Договора, осуществляемые за счёт Принципала;
  • выдать Агенту доверенность, содержащую полномочия, необходимые Агенту для исполнения поручения по настоящему Договору, в срок, согласованный Сторонами;
  • принимать от Агента всё исполненное по настоящему Договору.

5.4. Принципал вправе:

  • давать Агенту указания по исполнению настоящего Договора при условии, что такие указания являются правомерными, осуществимыми и конкретными;
  • получать от Агента сведения о ходе выполнения поручения;
  • отказаться от исполнения Договора при оказании Агентом Услуг ненадлежащего качества или при нарушении Агентом условий Договора в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

6. Агентское вознаграждение и порядок оплаты

6.1. Вознаграждение Агента за исполнение поручения по настоящему Договору выплачивается Принципалом и представляет собой комиссию, удерживаемую Агентом из суммы, фактически поступившей от Клиентов за Товары Принципала.

6.2. Размер комиссии Агента составляет [TODO (юрист): указать размер комиссии платформы в процентах либо порядок его определения].

6.3. Порядок и сроки выплаты вознаграждения определяются Приложением к настоящей Оферте, являющимся её неотъемлемой частью.

6.4. Все расчёты по Договору производятся в безналичном порядке.

6.5. Услуги банка по перечислению денежных средств, а также иные расходы, связанные с исполнением поручения, относятся на счёт Принципала.

7. Конфиденциальность и безопасность

7.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальными редакциями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

7.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры для предотвращения её разглашения.

7.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Сторонами в процессе реализации Договора и подлежащая защите, за исключением сведений, прямо разрешённых к разглашению Сторонами.

7.4. Конфиденциальная информация может содержаться в локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчётах, аналитических материалах и иных документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

7.5. Обработка персональных данных Принципала и Клиентов Агентом осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой в Мобильном приложении и на Сайте Агента.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретительные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

8.2. О наступлении и прекращении таких обстоятельств Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты наступления.

8.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

8.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

9. Ответственность Сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Агент не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение произошло по вине Принципала.

9.3. [TODO (юрист): указать ограничение ответственности Агента и порядок возмещения убытков].

10. Срок действия настоящей Оферты

10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Агента и действует до момента её отзыва Агентом.

10.2. Договор вступает в силу с момента акцепта условий Оферты Принципалом и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

10.3. Агент вправе в любое время изменить условия Оферты либо отозвать Оферту. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Принципала по выбору Агента: размещением актуализированной Оферты на Сайте Агента, размещением в Личном кабинете Принципала либо направлением уведомления на электронный или почтовый адрес Принципала.

10.4. Изменения, внесённые Агентом и опубликованные в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Принципалом в полном объёме с момента их размещения.

11. Дополнительные условия

11.1. Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

11.2. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.3. В качестве языка Договора и языка любого взаимодействия Сторон, включая переписку, уведомления и предоставление документов, Стороны определили русский язык.

11.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

11.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны обратить защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

11.6. Размещённые на Сайте Агента ссылки на иные веб-сайты и материалы третьих лиц носят исключительно информационный характер, и Агент не несёт ответственности за убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

11.7. [TODO (юрист): указать адрес и порядок направления претензий Агенту, срок рассмотрения претензии].

12. Реквизиты Агента

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ВИНТРИ»

ИНН: 4205430989

ОГРН: 1254200010701

Юридический адрес: 650000, Кемеровская область

Кузбасс, г. Кемерово, улица Притомская набережная, дом 19, помещение 77

Контактный телефон: +7 951 604-83-01

Контактный e-mail: w1ntr1@yandex.ru

[TODO (юрист): указать адрес для направления юридически значимых сообщений и претензий, если он отличается от юридического адреса]